Madagascar, pays francophone renommé pour sa biodiversité et son endémisme, s’est érigé ces dernières années en un hub incontournable pour les services de call center. De nombreux clients francophones européens optent pour des sociétés spécialisées dans l’externalisation de leurs émissions et réceptions d’appels vers ce pays. Ce choix n’est pas fortuit, car selon des entrepreneurs . . .
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